Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Crisp Voyage SRL ("noi", "compania noastră" sau "Crisp Voyage") respectă dreptul la confidențialitate și se angajează să protejeze datele personale ale utilizatorilor site-ului nostru www.crisp-voyage.com ("Site-ul"). Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dvs. când utilizați serviciile noastre.

2. Informații pe care le Colectăm

2.1 Informații Personal Identificabile

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Număr de telefon
• Adresa poștală
• Informații din documentele pentru traducere/notariat

2.2 Informații Non-Personal Identificabile

• Adresa IP
• Tipul de browser
• Sistemul de operare
• Paginile vizitate pe site
• Data și ora vizitelor

3. Cum Utilizăm Informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru:

• Furnizarea serviciilor de traduceri și notariat solicitate
• Procesarea și completarea comenzilor
• Comunicarea cu clientii referitor la serviciile solicitate
• Îmbunătățirea serviciilor și a experienței utilizatorilor
• Trimiterea de newsletter-uri (cu consimțământul dvs.)
• Respectarea obligațiilor legale

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dvs. personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

• Cu consimțământul dvs. explicit
• Pentru respectarea obligațiilor legale
• În cazul unei investigații legale
• Cu partenerii de servicii care ne ajută să furnizăm serviciile (cu acorduri de confidențialitate)

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, utilizării sau divulgării. Aceasta include:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Controale de acces stricte
• Monitorizarea regulată a sistemelor
• Instruirea personalului privind protecția datelor

6. Cookie-urile

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica Cookie.

7. Drepturile Dvs. GDPR

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor incorecte
• Dreptul de ștergere a datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul de restricționare a procesării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție la procesare

8. Reținerea Datelor

Păstrăm datele dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru:

• Furnizarea serviciilor solicitate
• Respectarea obligațiilor legale
• Rezolvarea disputelor
• Aplicarea acordurilor noastre

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

10. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dvs., ne puteți contacta: